- Behandelingen die in de basisverzekering zitten declareren wij direct voor u bij uw ziektekostenverzekeraar. Voor restitutiepolishouders hebben wij de facturering uitbesteed aan DFA Service.
- Tandzorg Groep is uniek in Nederland omdat wij contracten met alle zorgverzekeraars van enig belang hebben. Hierdoor kunnen wij ALLE behandelingen uit de basisverzekering direct bij de verzekeraars declareren zonder dat u daarvoor een factuur thuis krijgt.
- Wij spannen ons in om óók de kosten die in uw aanvullende verzekering zitten dírect bij uw verzekeraar te declareren. Voor naturapolissen heeft Tandzorg Groep contracten met ALLE verzekeraars in Nederland. Afhankelijk van de verzekeraar kunnen wij echter niet garanderen dat zij de declaratie accepteren. Mocht het zo zijn dat de verzekeraar technisch niet in staat is declaraties van tandheelkundige zorgverleners te verwerken of de declaratie om een andere reden afwijst dan zullen wij alsnog genoodzaakt zijn de patiënt zelf een factuur te sturen.
- Indien u verhinderd bent voor uw afspraak dan verzoeken wij u deze minstens 24 uur vooraf te annuleren. Indien de afspraak niet of niet tijdig (uiterlijk 24 uur) tevoren is afgezegd, kan volgens de wettelijke regels voor de tandheelkunde de vrijgevallen tijd in rekening worden gebracht tot 100% van het bedrag van de voorgenomen behandeling of € 2,00 per minuut. Hierbij wordt er vanuit gegaan dat in de gereserveerde tijd geen andere patiënten konden worden behandeld of andere werkzaamheden konden worden verricht.
- Er kan vooraf een toetsing van de kredietwaardigheid plaatsvinden. Indien deze toets daar aanleiding toe geeft zal de cliënt gevraagd worden contant af te rekenen.
- De algemene voorwaarden van de Tandzorg Groep zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Zuid Limburg onder nummer 14084098.